В регионах России массово закрываются почтовые отделения. Омская область – не исключение. С 2025 года в ней закрылось почти тридцать почтовых отделений. «для удобства граждан и улучшения качества обслуживания» почтовые отделения «оптимизируют»: либо закрывают, либо сокращают число сотрудников. Как относятся омичи к подобному новшеству?
Ирина Гарифуллина, домохозяйка, 28 лет:
– Закрывают? Впервые слышу. У нас все как было, так и есть. И никаких нареканий. Нормальный персонал. Ну, где-то, видимо, иначе. Про работников нашего почтового отделения ничего плохого, во всяком случае, сказать не могу.
Наталья Кузнецова, визажист, 38 лет:
– Правильно делают, что сокращают и закрывают. Работники почтовых отделений совсем обнаглели и обленились. Отказываются принимать почтовую корреспонденцию и заказные письма через традиционные окна обслуживания, то есть нарушают наши права.
Вместо приема документов, сотрудники отделений перенаправляют клиентов к терминалам самообслуживания. При этом заявители указывают на техническую невозможность выполнения таких требований в ряде случаев, так как необходимое оборудование для самостоятельной отправки установлено далеко не во всех почтовых отделениях города и области, что фактически лишает граждан доступа к услуге. Ну и зачем такие работники нужны?
Светлана, работник почтового отделения, 57 лет:
– У наших сотрудников ставки 0,5-0,7... Работаем за копейки. Сейчас идет массовое сокращение персонала, нагрузка растет, работу раскидывают на оставшихся людей, при этом не доплачивают ни копейки и даже ставки почтальонам не добавляют, а носить надо. А люди на нас же еще и жалуются. Обидно.
Николай Беляев, пенсионер, 66 лет:
– Да безобразие сплошное творится. У нас в Береговом почту закрыли. Ни посылку не получить теперь, ни письмо отправить. Если надо, изволь в город ехать. Тоже мне – «удобство граждан»! Не удобство, а издевательство!
Тамара Беляева, пенсионерка, 79 лет:
– Очень неудобно стало. Раньше пенсию разносили из почтового отделения, которое у нас по соседству было. А теперь откуда-то из другого отделения носят. Точной даты доставки нет. Когда седьмого числа принесут, когда шестого. Сиди, жди, угадывай. Или сама приезжай в отделение за пенсией. Я так скажу: при этой власти везде бардак, даже на почте. В советское время, наоборот, порядок был. Советскую власть возрождать надо, и все тут.
Вместо заключения
И вправду, что-то слишком многое не ладится у нынешней власти. То тут прореха, то там. Только у людей спросить хочется: а вы за кого голосовали, сограждане, чтобы высказывать удивление?
Денис ЗАХАРЧЕНКО.
