Для некоторых населенных пунктов России почта – один из немногих способов связи с внешним миром. От одного человека на велосипеде зависит, получат ли люди в отдаленных селах пенсии, письма и продукты. С мая 2023 года отделения «Почты России» стали закрываться: из-за изменения политики компании почтальоны в регионах увольняются.
«Сегодня был последний день»
«Вот и всё! Свобода! Три года как один день, – написала бывшая работница «Почты России» Валентина в сообществе почтальонов. – Было всё, улыбки, слезы, истерики, полупаралич на нервной почве, милиция, объяснительные, скандалы, злые и добрые клиенты, замечательные и не очень коллеги. <…> Почта это зло, она засасывает как трясина. Люди, работающие в этой компании, в большинстве своем это полностью адепты данной организации» [текст дан в оригинале].
В мае 2023 года «Почта России» изменила правила распределения ставок между сотрудниками – вместе с этим уменьшилась и зарплата почтальонов. Если раньше работники почты могли одновременно делить несколько ставок, чтобы получить бóльшую зарплату (например, на трех сотрудников приходилось пять ставок), то теперь на это ввели ограничения и сократили само число ставок. Сотрудник, берущий дополнительную ставку, может получать 100% оклада лишь три месяца, а затем только 50%. Зарплаты упали почти у всех.
Такое решение обусловлено убытками: 2022 год «Почта России» впервые за девять лет закончила с убытком в размере 27 млрд руб. В компании это объяснили сложностями с логистикой, уходом иностранных брендов и сложностями с проведением платежей.
Елена из Сахалинской области устроилась оператором на почту два года назад. Женщина хотела стабильности, а также хотела получать оплату больничного, белую зарплату и налоговые отчисления. Работать ей комфортно: в отделении понимающее руководство, а в штате работают десять человек. Но ставку Елены планируют сократить – перевести с полной на 0,1. Елена будет увольняться. Причем сокращение коснулось только ее.
В «Почте России» утверждали, что «о сокращении основного персонала речи не идет», и обещали открыть 1 тыс. новых ставок в рамках проекта с OZON.
– Нововведения – это очередная дуристика. Ходят слухи, что за открытие ПВЗ [пункт выдачи заказов] почта получит дополнительные денежные средства. Не отделение, а само руководство. В отделениях на материке меняют графики, и люди будут работать даже в воскресенье, хотя у многих воскресенье – выходной день, – прокомментировала Елена.
Екатерина из Ставропольского края проработала на почте пять лет. Ее последний рабочий день был 4 июля. Все пять лет Екатерина работала на полной ставке: ее зарплата была 20 тыс. руб. На работу ее устроила мать: та проработала на почте 20 лет, дала дочери образование специалиста по почтовой связи и ушла на пенсию. Теперь уволилась и Екатерина: она устала от требований по выполнению плана и отношения начальства к работникам.
– Я любила работу, но очень устала: много давления с планами, зарплату уменьшили на 2,5 тыс. руб. [В почтовом отделении] нас было пять человек: начальник, оператор и три почтальона. Потом ушел почтальон, работа упала на меня. Год без почтальона – и мне убрали ставку оператора, – рассказала Екатерина.
Из всех собеседниц только Елена из Сахалинской области планирует отстаивать свои трудовые права – она написала заявление в трудовую инспекцию. Женщина возмущена, что лишь она одна попала под сокращение. Остальные собеседницы в тяжбах с «Почтой России» не видят смысла: кто-то считает, что решение уже не изменить, кто-то – что зарплата почтальона не стоит потраченного на разбирательства времени.
Работа по привычке
Виктория Новожилова живет в новом пригородном поселке Калининградской области. Она начала работать почтальоном в начале 2023 года. До этого момента почтальона в ее поселке из 700 домов не было 10 лет. Сейчас женщина работает на 0,8 ставки и получает за это 11 тыс. руб. Но реальная нагрузка, рассказала Виктория, намного выше, чем в объявлении о приеме на работу.
– В объявлении было указано три рабочих дня в неделю. По факту дают очень большой объем – при том, что у меня 0,8 ставки, я работаю шесть дней в неделю. Другие почтальоны [из соседних поселков], как и я, не увольняются, потому что жалко бросать людей, которым мы носим корреспонденцию. Эта работа – волонтерская.
Еще одна причина, почему Виктория не увольняется, – сочувствие к начальнице отделения: через год она должна выйти на пенсию, а пока выполняет огромный объем работы. Виктория считает, что, когда ее начальница уйдет на пенсию, отделение в поселке закроется. Но это может случиться и раньше: 20 июня руководство «Почты России» сообщило работницам об изменениях в трудовом договоре.
– [В уведомлении] предлагается с 1 сентября перейти на 0,2 ставки – зарплата будет тысячи две. Естественно, никто не останется работать, все уволятся. Что, я буду за две тысячи работать? – сказала сотрудница почты.
Виктория планирует уволиться в сентябре. О будущем она не переживает, потому что называет работу своим хобби. Для других почтальонов, считает Виктория, их работа – тоже дело привычки.
– Муж меня содержит, я много лет сижу дома, домохозяйка. Муж постоянно в рейсе, ребенок вырос, я одна, мне скучно. Я решила познакомиться с соседями. Раньше я работала на интересных работах с большим количеством людей, привыкла всех вокруг себя знать. Почтальон знает не только имена и фамилии людей, но родственные связи, семейные обстоятельства. У меня много знакомых, с которыми появляются личные отношения: покушать, попить чай, зайти в гости, обменяться растениями. И для других почтальонов это тоже работа по привычке – им жалко бросать людей.
Из-за увольнения почтальонов, уверена Виктория, люди в ее поселке и других населенных пунктах России все равно окажутся брошенными – в особенности это коснется пенсионеров.
«Чтобы пенсии старухам носили по домам»
Пожилые люди в поселке Виктории – около 100 человек – почти не выходят из дома. Продукты и пенсии им доставляет почтальон. Почта для пенсионеров – чуть ли не единственный инструмент связи с внешним миром, которого они могут лишиться из-за массовых увольнений, а в почтовых отделениях образуются очереди.
– Закрытие почты – это катастрофа. Это саботаж и социальный подрыв государства. На моем участке 100 пенсионеров не выходят из дома, и чем дальше от города, тем таких людей больше. Люди остаются вообще без контактов с обществом, без доступа к своей пенсии.
Елена из Сахалинской области, как и другие опрошенные работницы, считает, что от увольнения почтальонов пострадают не только пенсионеры. Судя по рабочим отчетам, россияне по-прежнему продолжают посылать друг другу письма и читать бумажную прессу по подписке.
– Останется огромное количество пенсионеров, которым пенсию доставляют на дом. Перестанут работать редакции, которым мы делаем подписку в большом объеме. В стране до сих пор большие объемы почтовой корреспонденции и писем, – рассказала Елена.
Жители ульяновского села Елшанка 1 июля записали видеообращение к властям региона с требованием вернуть на работу почтальона. Она уволилась, потому что получала за свою работу 7,2 тыс. руб. Отделение почты в поселке закрылось, без почтового обслуживания остались 500 человек, в основном пенсионеры.
«Мы просим вас вернуть нам почту. Чтобы пенсию вот таким старухам носили по домам. У нас нет банкоматов, не у каждого есть карточки. А зимой как люди будут – без пенсии, без почты, без всего остального? Убедительно вас просим: поднимите зарплату почтальонке, чтобы люди не бежали, а держались за место», – говорится в обращении.
О проблеме увольнений заговорили в Совете по правам человека: СПЧ готовит обращение в правительство с просьбой дать оценку массовым увольнениям сотрудников «Почты России».
После жалобы почтальонов в калининградское отделение ЛДПР решение о сокращениях в отделениях региона отменили, сообщили местные СМИ. Такое же решение приняло руководство «Почты России» и в Сахалинской области, рассказала Елена. Это решение начальство озвучило ей и ее коллегам утром 6 июля. Однако женщина сомневается, что отмена сокращений – окончательная.
– В Большой России-то не отменили [сокращения]. Значит, отложили, – сказала Елена.
