Формула воды
«Можно ли кипятить одну и ту же воду несколько раз? Всегда так делал, а тут услышал, что вредно. Но аргументировать не смогли. Может, вы мне разъясните?
Андрей Мосов, студент, г. Тара»
Разъясняет врач клиники «Будь здоров» Сергей КРУГЛОВ:
– При кипячении из воды выходит растворенный кислород, при многократном кипячении это происходит многократно. В результате она становится невкусной. Конечно, вреда для здоровья от этого не будет. Иногда приводят дополнительный аргумент: при длительном кипячении вода якобы обогащается тяжелыми атомами водорода – дейтерием и тритием, но, даже если это и имеет место, то при обычном кипячении этот процесс происходит в столь незначительных масштабах, что это вряд ли можно как-то заметить. Уж тем более это вряд ли скажется на здоровье того, кто пьет эту воду.
Помощь втёмную
«Недавно в электричке ко мне обратились двое молодых людей, собиравших деньги на помощь больным детям. Как узнать, что это не очередные мошенники?
Валентина Л., 35 лет, г. Исилькуль»
Директор благотворительного фонда «Детские сердца» Екатерина БЕРМАНТ предостерегает:
– То, что фонд собирает наличные на улице или в транспорте, и указывает на его нечистоплотность. Серьезные помогающие организации никогда этого не делают – у них есть сайт, с полным разъяснением: для кого деньги, каким способом их можно перечислить, с отчетом об их использовании. Часто лжефонды нанимают студентов-волонтеров, которые работают втемную. Молодым людям кажется, что они делают благое дело, а на самом деле они помогают мошенникам. Самое неприятное, что поддельные фонды используют похожие названия, добытые в сети фотографии, «фирменные» логотипы, зачастую могут предоставить полный пакет документов фонда: у них есть регистрация, устав, офис. Сегодня зарегистрировать фонд несложно – нужно немного времени и оформление документов. И деньги они либо берут исключительно себе, либо используют еще более хитрые схемы. Если вы хотите быть уверены, что ваши деньги работают, – помогайте через проверенные фонды.
Этаж не имеет значения
«Мы живем на первом этаже, но с нас все равно взыскивают плату за лифт в полном размере. Насколько это правомерно?
Иван Тимофеевич Борзов, 65 лет,
г. Омск»
Отвечает Лариса ДЕМЧЕНКО, сотрудник общества защиты прав потребителей «Доверие»:
– Верховный суд РФ принял решение от 26.05.2005 года, которое гласит, что лифты, шахты, механическое оборудование и иное оборудование входит в состав общего имущества многоквартирного дома. Это значит, что все обязанности по его содержанию возлагаются на собственников и нанимателей жилых помещений в доме. Этаж в решении не играет никакой роли. Это утверждение закреплено законом в Жилищном кодексе РФ и Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме и утверждено Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006 года.
Лечиться или судиться
«Клиника оказала некачественную услугу. Куда жаловаться?
Петр И., Калачинск»
Советует юрист Павел РАСПУТИН:
– Для начала лучше поговорить с главврачом клиники. Если вопрос остается нерешенным, пишите претензию на его имя с изложением своей позиции и требований, в произвольной форме в двух экземплярах. Лицо, ее принявшее, должно поставить подпись и дату – эта копия остается вам, печать или штамп необязательны. Если клиника отказывается принимать претензию, нужно отправить ее заказным письмом с уведомлением о вручении. Вместе с этим нужно написать жалобы в страховую компанию в случае оплаты лечения по полису, в областной Росздравнадзор, в министерство здравоохранения. Если ответа нет или он вас не устраивает, придется обращаться в суд с иском. В иске подробно описываются события с точным указанием дат, фамилий, указываются предполагаемые нарушения, прикладываются все возможные документы, результаты анализов, обследований. Нужно описать вред, причиненный вам, – имущественный (в том числе неполученный заработок) и моральный. Приведите доказательства: квитанции, чеки, укажите сумму, которую желаете получить в качестве компенсации.
Кино в библиотеке
«Слышала про всероссийскую акцию «День короткометражного кино», во время которой можно бесплатно посмотреть фильмы. Будет ли она проходить в Омске?
Елена Иванищева, г. Омск»
Наталья ЧЕРНЯВСКАЯ, директор Омских муниципальных библиотек, сообщила:
– Этот проект приурочен к Международному дню короткометражного кино, который отмечается с 2011 года по инициативе Национального центра кинематографии и анимации Франции. Основные организаторы проекта, который охватывает более 60 регионов России и 15 стран мира: молодежный центр Союза кинематографистов России при поддержке Роскультцентра, Национального фонда поддержки правообладателей, компании CANON. До
30 января в библиотеках города проходят некоммерческие показы короткометражных фильмов, объединенных в программы-альманахи «Детская анимация» («0+»), «Экранизации» («12+»), «Семейное кино» («14+»), «Звезды в коротком метре» («16+»). Бесплатные показы в Омске проходят по 18 января в 14:00 в детской библиотеке «Отечество» (ул. Дмитриева, 2/6). По 20 января в 12:00 демонстрация короткометражных фильмов запланирована в Библиотечном центре «Дом семьи» (ул. Химиков, 12/2). 22 января в детской библиотеке им. Веры Чаплиной (ул. Новокирпичная, 5) будут представлены фильмы из программы «Детская анимация». Просмотры короткометражных фильмов также состоятся 21, 23 и 25 января в детской библиотеке «Заозерная» (ул. Заозерная, 16).
Подготовила Галина СИБИРКИНА.
