Этот вопрос у омичей, оставшихся в самые сильные морозы без тепла и без газа.
Жители домов по ул. Мельничной пожаловались, что у них уже несколько дней нет газа. При этом их никто не поставил в известность, по какой причине они остались без голубого топлива, и когда газ вернется в квартиры. Мы честно попытались выяснить, что же произошло. Вы не представляете, какой это был квест, по-нашему игра с приключениями.
Мы пытались дозвониться в «Областную газовую компанию», которая обслуживает эти дома, но тщетно. Сейчас все серьезные фирмы обзавелись автоответчиками. На протяжении 14 минут я слушала непонятную музыку, которую прерывал голос робота: «Вы первые в очереди, как только освободится оператор, он вам ответит». Пыталась связаться с другими отделениями компании, все бесполезно. Написала на электронную почту организации, но письмо так и осталось без ответа.
Однако, в соцсети ВКонтакте 21 февраля появилась следующая информация, но не про областной центр: «Сегодня ночью пропал газ в с. Троицкое Омского района. С утра жители звонили в Омскоблгаз, и там никто ничего внятного сказать не может. Только днем ответили, что газ замерз и его не будет целую неделю. Получается, что никто ни за что не отвечает, хотя деньги собирают исправно. Сейчас пришла информация, что газа нет и в Новоомском, и как уже выяснили, что газ не замерз, а его просто не закачали».
По информации омичей несколько дней газа не было и в некоторых домах Омска по улицам Маяковского, Берко Цемента, Орджоникидзе .
– Мельничная, 89, к. 2, уже 6 дней без газа сидим, – рассказала омичка Наталья Федорова. – Как согреть чайник, приготовить еду? У многих маленькие дети, надо варить кашу. У меня есть электрочайник и мультиварка – мы как-то выходим из положения. А как быть пожилым людям, все бросать и бежать за электрической печкой? Такое впечатление, что Омск попал в аномальную зону – нет газа, тепла в квартирах, постоянные порывы на трубопроводах. Ничего себе коммуналочка. Или это так нас готовят к выборам, мол, сейчас все так плохо, а после все наладится.
В мэрии эти отключения объяснили так:
– Проблема с отсутствием газа для приготовления пищи в нескольких домах возникла по вине газоснабжающей организации – ООО «Омская областная газовая компания». Ситуация находится на контроле в Минэнерго Омской области и Администрации города Омска, а также рассматривается в надзорных органах. В настоящее время определяются пути наиболее быстрого решения этого вопроса в интересах жителей и с учетом действующего законодательства, – прокомментировали в Минэнерго.
А ведь все это происходит из-за чьей-то халатности, Вот сняли бы несколько ответственных лиц, которые привели к такому результату, тогда и другие бы репу почесали.
Только 22 февраля к вечеру Наталья Федорова сообщила нам, что газ наконец-то дали!
Вера МАШКОВА.