Анатолий Ильичев, пенсионер, 87 лет:
– В этом вопросе есть несоответствие. Тарифы высокие, а качество – нет. По конкретным цифрам я не вполне в курсе: за коммунальные услуги платит дочь. Говорит, все дорожает. Электричество, отопление, газ – все. А качество? Вот по электричеству скажу. Вчера отключили свет в Нефтяниках. В нашем доме – на четыре часа. Дочь стала звонить в городскую администрацию, там удивились. «Серьезно, – говорят, – нет света?» Включили через полчаса где-то. Нет, причин отключения не объясняли. А холодная и горячая вода пока есть, слава богу.
Марат Смагулов, пенсионер, 65 лет:
– Ни тариф, ни качество услуг меня не волнуют. Абсолютно нет. Мне их качество до лампочки. Днем я на улице гуляю. А ночью завернулся в два одеяла, мне тепло. Я на вахте работал, в вагончиках ночевал, мне не привыкать. Ты мне в другом помоги: пенсию получить. Пришел в Пенсионный фонд, а мне маленькую пенсию начислили после того, как я на Северах вкалывал… 20 тысяч дают, брат. Так что мне сейчас главное деньги на еду найти. А тарифы и все эти услуги… Все равно мне. Ты ведь журналист. Вот с пенсией и помоги разобраться, а?
Виктор Райберг, лесник, 42 года:
– Я деревенский. Меня ваши вопросы, если честно, не задевают. Живу и живу на Северах, все норм. Электричество есть, даже в паводок было. Отопление тоже есть: дрова, газ. Ты лучше вот что скажи: у вас парки культуры открыты? Аттракционы есть? Видишь, я дочку в город привез, хочу ее сводить. Нету?.. Жаль, жаль. А так у меня хорошо все.
Юлия Александрова,
в декретном отпуске, 36 лет:
– Тарифы высокие, конечно. А услуги, что должны оказывать взамен… Где-то оказывают, а где-то нет. Отопление, например, нам дали раньше срока, еще жара была. С водой труднее. Горячей воды не было все лето. Сейчас вроде есть, но с холодной начались проблемы. Течет тонкой струйкой. Помыться трудно. Пока отрегулируешь этот кипяток до нормального состояния… А жаловаться бесполезно. По телефону не дозвониться, очно приехать – стой в очереди, а потом тебе и не ответят ничего. Но нам хоть повезло. Мы с отоплением. Где живем? На проспекте Мира. А у наших знакомых на Андрианова до сих пор отопления нет. И снег выпадал, холода были, но так и не включили тепло.
Фрида Юст,
педагог, 69 лет:
– Тарифы растут, да. Но с коммунальными услугами у нас на Лаптева все хорошо. Летом горячую воду отключали, правда, больше чем на месяц. Ну, соседи позвонили на телевидение, корреспондентка приехала и после этого сразу наладили все. Электричество отключают где-то раз в месяц. Позавчера отключили, но ненадолго, на час примерно. Ну а что ты хочешь? Значит, у них случилось что-то.
Алла Королинская, домохозяйка, 46 лет:
– С газом и отоплением у нас на Нефтезаводской все в порядке, с водой – нет. Часто идет желтая, воды нормального цвета приходится ждать подолгу. В Водоканале говорят: у вас дом старый, внутридомовую проводку (или как там она называется) надо менять. У нас, говорят, очистка воды современная, но в старых домах проводка осталась еще советская. Видимо, за решением проблемы нам надо обратиться в Советский Союз.
Любовь Корникова, пенсионерка, 64 года:
– Тарифы все выше и выше, а кто нас спрашивает? Зато по телевизору говорят: газ – богатство Сибири. А платим за это богатство все больше. Но по-разному. Мой сосед только что съездил в командировку на Алтай. Так там газ дешевле, хотя его из Омска гонят… Не понять, что творится. А с отоплением вообще швах. Я на улице Химиков живу. Батареи чуть теплые. Вода в кране холодная. Сливаешь ее, ждешь, пока нормальная побежит, а счетчик-то щелкает на оплату… Тарифы раньше хотя бы раз повышали – под Новый год, а теперь уже два раза в год повышают… Думаете, от вашего опроса будет толк?.. Ну да, с другой стороны, если молчать – всех додушат.
Под занавес, от автора
Хорошо помню: когда Путин затевал коммунальную реформу и предстоял первый взрывной рост тарифов, некоторые коллеги-журналисты говорили мне: ты не понимаешь, что происходит. Советская система оплаты коммунальных услуг изжила себя. Да, платить будем теперь больше, но повысится качество.
«Вы что, серьезно? – отвечал я. – Вы не понимаете, что воровать будут больше, а услуг оказывать – нет? Коммунальные реформы Путина – прямое продолжение реформ Гайдара».
Я не был понят.
Ну а сейчас, сограждане, учитесь отстаивать свои сильно урезанные права и не вешать нос. Чтобы не повеситься самим после нового повышения тарифов и внезапного отключения отопления.
Денис ЗАХАРЧЕНКО.
