Омский минздрав провел опрос населения о качестве обслуживания в 55 медицинских организациях областного центра.
Предлагалось анонимно оценить открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания приема, доброжелательность и вежливость работников медицинской организации, их компетентность и свою удовлетворенность оказанными услугами.
Оставить свое мнение респонденты могли, заполнив анкету в интернете или в бумажном варианте. Всего было заполнено более 7 тыс. анкет, из них почти 50% отправлено по интернету. В итоге в самой большой номинации – «Учреждения, оказывающие амбулаторную медицинскую помощь» лидирующие места заняли 11 бюджетных учреждений здравоохранения, набравших максимальное количество баллов, – 73. Это городские поликлиники №2, №8, госпиталь для ветеранов войн, клинический онкологический диспансер, офтальмологическая больница, КМХЦ минздрава, МСЧ №7, роддом №4, инфекционная больница им. Далматова, наркологический диспансер и БСМП №2.
Среди медорганизаций, оказывающих помощь в стационарных условиях, в лидерах оказался Центр реабилитации Фонда социального страхования «Омский», в санаторных условиях – детский санаторий №1.
Замкнули рейтинг три учреждения с наименьшим количеством набранных баллов: городская клиническая больница №1 им. А.Н. Кабанова (46,5 балла), клинический родильный дом №6 (44,5) и горбольница №3 (38,5). Среди стационарных медорганизаций лучшие позиции у Центра реабилитации «Омский». Особо оценивался Центр крови – это единственное в области учреждение трансфузиологии. Из максимально возможных 42 баллов Центр крови набрал 39,5.
Врачи борются за прививки
Сегодня в Европе существует своеобразная мода на отказ от прививок, в результате в Румынии, например, почти 7 тыс. заболевших корью, а в России за прошедший период этого года порядка 170 случаев кори. Пока в РФ количество отказов не превышает 5% от общего числа прививающихся.
В Омской области с начала 2017 года не зарегистрировано ни одного случая кори и дифтерии. В то же время у специалистов регионального управления Роспотребнадзора вызывает тревогу то, что несколько сотен детей в области не имеют прививок от опасных инфекционных заболеваний, в том числе от полиомиелита, из-за отказа родителей по религиозным и мировоззренческим мотивам. Также специалисты отмечают активизацию деятельности противников любой вакцинопрофилактики. По почтовым ящикам жителей многоэтажек распространяются листовки, в которых содержится информация о вреде прививок.
У врачей-эпидемиологов, работающих в системе Роспотребнадзора, свои контраргументы по поводу критических выпадов оппонентов. «В Омской области за последние 30 лет не зарегистрировано ни одного случая смерти детей из-за прививок. А в том, насколько опасен отказ от прививок, мы убедились на примере вспышки дифтерии, случившейся в России в 2003–2005 годах. Стоило ослабить профилактическую работу по предупреждению этой инфекции в конце 1980-х – начале 1990-х годов, как через некоторое время это аукнулось серь-езной эпидемией с тяжелыми демографическими последствиями. Дифтерия 2000-х годов унесла жизни сотни россиян, причем в основном людей трудоспособного возраста. В Омской области тоже были жертвы той вспышки», – отмечает главный санитарный врач региона Александр Крига. Только после того как прививочная кампания против дифтерии вернулась в должные рамки, заболеваемость смертельно опасной инфекцией стала быстро снижаться. Также благодаря высокому проценту привитых детей омским врачам удалось оперативно погасить вспышку кори, случившейся несколько лет назад в результате завоза вируса этой инфекции из Казахстана.
Анна ЧАЛАЯ.
