По данным социологических исследований, с хамством в повседневной жизни сталкиваются сейчас 89% россиян. Автотранспорт и интернет – две самые проблемные территории: здесь зафиксирован 60-процентный уровень хамства. Следом, с 48%, идут общественный транспорт и поликлиники.
С хамством столкнулся на днях и ваш покорный слуга. В магазине «Пятерочка» на Королева, 6 задал кассирше вопрос: есть ли оливки определенной марки? «Все на полках, смотрите». Вы что, спрашиваю, не знаете, чем торгуете? В ответ – мат и предложение убираться отсюда. Попытка сфотографировать физиономию продавщицы закончилась тем, что я был поколочен с визгом, сопровождаемым матом. Сам благоразумно не сопротивлялся, не матерился и не хамил. Интересно, я один такой или омичи стали чаще становиться жертвами грубости? И если да, с чем это связано?
Можете считать мой случай началом опроса жителей региона.
Баба Надя
из села Александровка (Колосовский район), пенсионерка, 76 лет:
– В городе все с уважением друг к другу относятся, хамства не вижу. Когда к сыну сюда приезжаю – всегда домофон откроют, соседи вежливые.
В деревне тоже все спокойно, грубости нет. У родни недавно застрелили сына, правда. Но к нам хорошо относятся: боятся. Мужик мой три года отслужил во флоте, у него ружье.
Валентина Нусс, пенсионерка, 82 года:
– Хамство бывает иногда. Я лично на это не нарывалася. (Так в ответе. – Ред.) Если человек вежливый, его и обслужат, и поговорят. А придираешься – и тебе прилетит в ответ, конечно.
Алла Королинская, домохозяйка, 46 лет:
– Хамят часто. Чаще чем раньше. Кассирши утратили совесть. Если раньше было время, когда их выдрессировали, чтобы общались вежливо, то сейчас работники торговли общаются, как лет 30 назад, – грубо.
Свежий пример привести? «Скажите, этот товар со скидкой прошел?» – В ответ раздраженно: «Че, глаз нету? Cмотрите в чеке». Хамства с обзыванием пока не встречала.
Николай,
член запрещенной в России организации «Свидетели Иеговы», рабочий, 55 лет:
– Хамство? Да как всегда, бывает всякое. Не надо преувеличивать. Нет, больше хамов не становится… Немного злее люди стали, да. Особенно вот нынешняя молодежь – долбоносики эти худые, с голыми щиколотками. Они хамят, ругаются матом постоянно. (Собеседник не без усилий подавил вспышку гнева.) Ну, че, с другой стороны, вступают во взрослую жизнь. Как бороться с этим, что делать? Ничего. Всякая власть от Бога. И то, как мы живем при этой власти, – тоже от Бога. Так нужно и так задумано… Еще в Библии сказано, как жить… (Беседа переходит в короткий, но вежливый религиозный диспут, в ходе которого позиции «Свидетелей Иеговы» подвергаются осмеянию. – Ред.)
Лидия Тищенко, пенсионерка, 85 лет:
– Злые стали, хамят. Даже во дворе. И сорокалетние, и пожилые. Да вот недавно было: кормлю кошечек бездомных, а мужик на меня наорал. Мол, от кошек грязь, они мешают. Обругал матершивными словами. (Так в ответе. Ред.) Чтоб ему ни дна, ни покрышки…
Зато молодежь, воспитанная сейчас, не то, что в наше время. Всегда в автобусе место уступят, грубого слова не скажут. Раньше такого не было. Сейчас с воспитанием лучше стало!
Юлия Федорова,
в отпуске по уходу за ребенком, 29 лет:
– Хамство везде: в магазинах, на улицах, в поликлинике. Или просто мат для связки слов, ругань. Народ опустился, особенно молодежь. А вам что, до этого другое говорили? Что все хорошо? Так люди же сейчас боятся всего, боятся лишнее сболтнуть. Было бы хорошо – не ходили бы по улицам с такими мрачными лицами.
Елена Савицкая, социолог, 46 лет:
– В маршрутках водители хамят регулярно. Народ элементарных правил поведения в общественных местах не соблюдает. Из той же маршрутки выходишь – стоит толпа, приходится сквозь нее продираться, ругань кругом: поосторожней, куда лезешь? И это самое вежливое, что приходится слышать. Кругом какое-то одичание. Ответные действия? Иногда хамишь в ответ, иногда просто уходишь… Это социальная болезнь, конечно. Как лечить ее, я не знаю. Во времена перестройки было что-то похожее. Как будто назад вернулись.
Послесловие
Думаете, в других регионах России ситуация иная? Не думаете? Правильно делаете. В нашей стране думать вредно, и для этого созданы все условия. Народ сознательно раздробили, рассовали по квартирам, кормят развлекательной жвачкой в Сети, а на закуску подают ток-шоу с пятиминутками ненависти.
Доступ к информации все более ограничен, люди огрызаются друг на друга и бессознательно повторяют: всякая власть от Бога. Которого уважительно именуют по имени, отчеству и фамилии.
Такими управлять легче.
Что в такой ситуации делать? Главное – не складывать руки. Даже сейчас, когда кажется, что классовому врагу многое удалось.
А нам – журналистам – для начала следует доносить до людей правдивую информацию. Объединяться и объединять тех, кто способен мыслить и не превратился в планктон. Наше дело правое. Дальше посмотрим.
Денис ЗАХАРЧЕНКО.
